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よくあるご質問Question &Answer

日ごろお客さまから寄せられるよくあるご質問をご紹介します。

お問い合わせの前に、こちらをご覧ください。

製品販売についてQuestion 

Q 公費、校費で支払いたいのですが?

Q 掛売りで取引できますか?

Q 個人でも購入できますか?

Q 発注は学生でも出来ますか?

Q 商品のサンプル、デモ機はありますか?

Q 宛名を学校名/団体名だけにして欲しいのですが?

Q 支払は別の学校/団体から行なうので伝票の宛名を変更したいのですが?

Q 商品を別担当者に直送してもらえますか?

Q 送料はかかりますか?

Q 代引き手数料はかかりますか?

Q カタログがほしいのですが?

Q 実験用に使うレア・アースが少量欲しいのですが?

Q 日本国内で発売されてない製品を購入できますか?

加工についてQuestion 

Q どのような加工ができますか?

Q 加工できる素材はどのようなものか?

Q 材料は支給しなくてもいけないのでしょうか?

Q 現在ある部品に追加工はできますか?

Q 図面は無いのですが現在ある部品と同じものを製作することは可能か?

Q アルマイト処理やメッキ処理等の処理もやって頂けますか?

Q 少量でも試作は作って頂いただけますか?

Q 個人でも発注できますか?

エンジニアリングについてQuestion 

Q 海外での無線測定の業務は可能ですか?

FIBUCK DUST CLEANER/FIBUCK FREEZERについてQuestion 

Q カートリッジボンベの廃棄で困ってます。どうしたら良いですか?

製品販売についての回答Answer

Q 公費、校費で支払いたいのですが?

A 可能です。

Q 掛売りで取引できますか?

A 可能です。ご注文の際は取引条件等ご相談ください。

Q 個人でも購入可能ですか?

A 可能です。 お支払い条件 銀行振込(前払い)or 代金引換(現金)
*この場合にかかる銀行振り込み、代金引換時の手数料に関しましてはご負担して頂きます。

Q 発注は学生でも出来ますか?

A 可能です。教員・教授様のご承認付きでお願いします。

Q 商品のサンプル、デモ機はありますか?

A 商品によりましてはサンプル、デモ機がご用意できるものもございます。その都度お問い合わせください。

Q 宛名を学校名/団体名だけにして欲しいのですが?

A 可能です。通常は担当者名まで入った請求書類を発行していますが、教育機関/官公庁/公的法人様宛の伝票は「学校名/団体名/公的法人名」のみで発行しております。ご要望に応じた宛名で対応致します。

Q 支払は別の学校/団体から行なうので伝票の宛名を変更したいのですが?

A 可能です。

Q 商品を別担当者に直送してもらえますか?

A 可能です。御注文書に直送先をご指示の上、メールまたはFAXにてお送りください。

Q 送料はかかりますか?

A 基本的には弊社の営業担当がお伺いしている地域は無料です。それ以外の場合は都度ご確認ください。

Q 代引き手数料はかかりますか?

A ご購入金額に応じて以下の手数料がかかります。都度ご確認ください。

Q カタログが欲しいのですが?

A 「お問い合わせ」よりご依頼ください。

Q 実験用に使うレア・アースが少量欲しいのですが?

A 可能です。レア・アースの品種と純度と形状をご指定ください。

Q 日本国内で発売されてない製品を購入できますか?

A 可能です。しかし輸入不可の商品もございますので、都度ご確認ください。

加工についての回答Answer

Q どのような加工ができますか?

A 切削・放電・レーザー・プレス・板金加工、アルゴン・アルミ溶接、研磨、その他。
また、多数の協力工場と提携しておりますので特殊な加工もご相談下さい。

Q 加工できる素材はどのようなものか?

A アルミニウム、ステンレス、鉄、真鍮、チタン、モリブデン、インコネル、ポーラスアルミ、純ニッケル、金、銀、超硬、樹脂(ポリエチレン、ナイロン、デルリン、ベイク、ガラスエポキシ、テフロン、アクリル)、セラミックス、カーボン、ガラス、その他。

Q 材料は支給しなくてもいけないのでしょうか?

A 支給、自給(弊社での材料調達)は構いません。当社で材料を調達することも可能です。

Q 現在ある部品に追加工はできますか?

A 一度、図面または写真をお送り下さい。追加工が可能か検討させて頂きます。

Q 図面は無いのですが現在ある部品と同じものを製作することは可能か?

A 当社で図面を起こし製作致します。その際は、図面の承認をしていただいた後に、加工にはいります。

Q アルマイト処理やメッキ処理等の処理もやって頂けますか?

A 当社の協力工場で一貫した製作が可能です。(例:アルマイト処理、メッキ処理、黒染め、硬化処理、焼き入れ、研磨、バフ、サウンドブラスト、ヘアライン、窒化処理、塗装、彫刻、刻印、テフロンコーティング等。)

Q 少量でも試作は作って頂いただけますか?

A 試作品や治具等の少量多種部品の製作を行っていますが、量産等に関してもご相談お受けいたします。

Q 個人でも発注できますか?

A 個人様からの金属加工、部品製作のご依頼も承っております。発明家の支援等幅広く対応しております。部品製作のご依頼は、手書き図面でも構いません。

エンジニアリングについての回答Answer

Q 海外での無線測定の業務は可能ですか?

A 可能です。実績もございますので都度ご確認ください。

FIBUCK DUST CLEANER/FIBUCK FREEZERについての回答Answer

Q カートリッジボンベの廃棄で困ってます。どうしたら良いですか?

A 交換用カートリッジボンベの廃棄にお困りの方は弊社までお送り下さい。
着払いでは受け取りはできかねます。元払いにてお送りください。
お送りの際は事前にその旨をご連絡ください。
送先住所
〒273-0104 千葉県鎌ケ谷市東鎌ケ谷3-23-54
株式会社タイセー  交換用カートリッジボンベ リサイクル係
TEL047-446-2221